05.42 - Bagaimana E-mel Berfungsi 3

Mel elektronik yang dipulangkan

Komputer yang menghantar e-mel akan memberitahu pengguna jika ia menghadapi kesukaran untuk menghantar e-mel supaya pengguna dapat membuat tindakan yang sewajarnya seperti menggunakan cara lain untuk berkomunikasi dengan penerima. Ini menjadikah e-mel sebuah alat komunikasi yang reliable. Antara masalah atau kesilapan yang menyebabkan e-mel dipulangkan dengan amaran ialah –

• Alamat penerima tidak wujud
• Masalah ini sering berlaku apabila penghantar tersilap menulis alamat penerima, nama akaun penerima atau nama domain pelayan e-melnya. Berikut adalah satu contoh di mana nama domain pelayan emel penerima tidak ditulis dengan betul
• Date: Fri, 17 Jan, 1997 08:07:28 +0800 (MYT)
  From: Mail Delivery Subsystem DAEMON@jaring.my>
  To: ahzaha@pkrisc.cc.ukm.my
  Subject: Returned mail: Host unknown (Name server:ee.nott.ac.uk: host not found)
  AutoSubmitted: auto generated (failure)
  The original message was received at Fri, 17 Jan 1997 08:07:28 +0800 (MYT)
  From: (202.185.48.7)
  — the following addresses had permanent fatal errors —-
  kmc@ee.not.ac.uk
  — transcript of session follows —
  550 <kmc@ee.not.ac.uk>.. Host unkown (Name server: ee.nott.ac.uk: host not found)
• Masalah ini boleh dielakkan sekiranya pengguna lebih berhati-hati. Alamat yang ditulis dengan betul dapat memendekkan masa berkomunikasi. Namun begitu, adakalanya penerima menukar alamat e-melnya tanpa memberitahu penghantar. Jika akaun penerima telah ditamatkan, maka sudah tentu pelayan e-mel yang hendak menghantar e-mel kepadanya akan gagal.

• Pelayan e-mel tidak boleh dihubungi
• Keadaan ini boleh terjadi jika pelayan e-mel tidak berfungsi ketika e-mel dihantar atau laluan ke pelayan e-mel terputus atau berlaku kesesakan yang terus. Sekiranya masalah begini terjadi, maka pelayan e-mel penghantar akan memberitahu penghantar tentang masalah yang berlaku. Di bawah adalah amaran yang dihantar kepada penghantar e-mel untuk memberitahu bahawa e-mel tidak boleh dihantar ke destinasinya.
• Date: Fri, 22 Nov 1996 09:37:23 +0200
  From: Mail Delivery Subsystem DAEMON@unpsun1.cc.unp.ac.za>
  Subject: Returned mail: warining: cannot send message for 1 day
  To: ahzaha@pkrisc.cc.ukm.my
  ***************************************************
  ** THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY **
  ** YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE **
  ***************************************************
  The original message was received at Thu, 21 Nov 1996 09:33:35 +0200
  From jarring.my [192.228.128.20]
  — the following addresses had delivery problems —-
  <anderson@biochem.unp.ac.za> (transient problems)
  — transcript of session follows —
  … Deferred: Connection reset by peer with smtp.unp.ac.za
  Warning: message still undelivered after 1 day
  Will keep trying until message is 3 days old